até
Receita no períodoTotal que ficou com você no período: vendas aprovadas, já sem a taxa da Kiwify e sem o que foi estornado. Bate com o "Valor líquido" do painel da Kiwify.?
R$ 0
+0% vs. período anterior
Lucro líquidoO que sobra depois de pagar tudo: a receita menos o que foi gasto com anúncios (tráfego pago) e despesas manuais (hospedagem, ferramentas, equipe).?
R$ 0
CPACusto Por Aquisição: quanto custou, em média, fazer 1 venda. É o total gasto em anúncios dividido pelo número de vendas aprovadas no período. Quanto menor, melhor.?
R$ 0
ROAS/ROIQuanto retornou pra cada R$1 gasto no total (anúncios + despesas). Um ROAS de 3.0x significa que cada R$1 investido trouxe R$3 de volta.?
0.0x
Total de vendasNúmero de vendas com pagamento aprovado no período escolhido.?
0
Meta do mêsQuanto você definiu como objetivo de faturamento pro mês atual. A barra mostra o quanto já foi atingido, comparado com a receita líquida acumulada do mês.?
Quanto você quer faturar esse mês
R$ 0/R$ 0
0%
Visão Geral
Visão geral do período
Custo e indicadores (a receita já é líquida, sem a taxa da Kiwify)
Custo totalSoma de tudo que saiu: o valor pago em anúncios (Meta Ads, já com os impostos) mais as despesas manuais cadastradas (hospedagem, ferramentas, equipe etc).?
R$ 0
Ticket médioValor médio de cada venda aprovada no período, já líquido (sem a taxa da Kiwify).?
R$ 0
Vendido antes do estornoTudo que chegou a ser aprovado no período, incluindo o que depois foi devolvido. A receita grande lá em cima é este valor menos os estornos — e bate com o Valor líquido do painel da Kiwify.?
R$ 0
estornado: R$ 0
Taxa reembolso/chargeback% das vendas aprovadas que depois foram devolvidas (reembolso) ou contestadas no cartão (chargeback). O número grande conta por QUANTIDADE de vendas; embaixo vai o mesmo cálculo por VALOR, que é sempre maior quando quem pede reembolso comprou o produto mais caro.?
0%
por valor: 0%
Valor médio por clienteQuanto cada cliente gastou, em média, somando todas as compras dele — incluindo order bump, upsell e recompra, não só o pedido principal.?
R$ 0
Melhor dia pra venderO dia da semana que historicamente tem mais vendas aprovadas, olhando todo o histórico (não só o período selecionado agora).?
-
Funil de conversãoMostra quantas pessoas iniciaram uma compra, tentaram pagar, e quantas realmente tiveram o pagamento aprovado — ajuda a ver em que etapa você está perdendo mais gente.?
Receita até o lucroGráfico em cascata: começa na receita total, desconta o gasto com tráfego pago e as despesas manuais, e mostra o que sobra de lucro no final.?
Origem & Aquisição
De onde vêm as vendasTráfego pago = veio de anúncio (Meta Ads). Orgânico = veio de divulgação gratuita (1x1, bio do Instagram etc). Recuperação = cliente que tinha desistido de comprar e voltou a fechar depois, geralmente por WhatsApp.?
Tráfego pago% das vendas do período que vieram de um link com tag de anúncio (utm_source=meta).?
0%
0 vendas
Orgânico% das vendas do período que vieram de divulgação gratuita, sem anúncio pago.?
0%
0 vendas
Recuperação (WhatsApp)% das vendas que eram carrinho abandonado, pix não pago ou compra recusada, e depois foram fechadas manualmente (geralmente por WhatsApp).?
0%
0 vendas
ROAS MetaRetorno sobre o gasto em anúncios calculado pelo próprio Meta Ads — pode vir mais alto que a realidade, porque o Meta se atribui vendas com uma janela generosa (até 7 dias depois do clique).?
0.0x
Orgânico por canalDivide as vendas orgânicas por canal específico: DM/1x1, bio do Instagram ou funil de live/Zoom — cada canal precisa de um link com tag diferente pra aparecer aqui certo (os links prontos estão no SETUP.md).?
Taxa de reembolso por origemCompara a taxa de reembolso entre tráfego pago, orgânico e recuperação — ajuda a identificar se algum canal está trazendo cliente que desiste mais depois de comprar.?
Tráfego pago0%
Orgânico0%
Recuperação (WhatsApp)0%
Produto & Pagamento
Vendas por produtoQuantas vendas aprovadas teve de cada produto e quanto cada um faturou no período, já em valor líquido (sem a taxa da Kiwify). A soma bate com a receita lá em cima: é o mesmo dinheiro, só separado por produto. Inclui order bump e upsell automaticamente quando existirem como produtos separados na Kiwify.?
Taxa de aprovação por pagamentoDe cada tentativa de compra com determinada forma de pagamento (cartão, pix, boleto), qual % conseguiu finalizar e virar venda aprovada.?
Atribuição & Custos
Meta Ads vs. realidadeCompara o que o próprio Meta diz que vendeu com o que a tag de link (UTM) confirma de verdade — os dois já em valor líquido, dá pra comparar direto.?
Receita que o Meta atribui a si mesmoO valor que o próprio Meta Ads diz ter gerado, segundo o algoritmo de atribuição dele.?R$ 0
Receita real com tag de tráfego pago (UTM)O valor de venda que realmente veio de um clique de anúncio, confirmado pela tag (UTM) no link, sem depender do que o Meta calcula sozinho.?R$ 0
Diferença (gap de atribuição)A diferença entre o que o Meta diz que vendeu e o que a tag confirma de verdade. Se for positivo, é normal — o Meta costuma se atribuir mais vendas do que vieram diretamente dele, porque considera cliques de até 7 dias atrás.?R$ 0
Detalhamento de custosMostra separadamente quanto foi gasto com tráfego pago (anúncios) e quanto foi gasto com despesas manuais cadastradas. A taxa da Kiwify não entra aqui porque já foi descontada direto da receita.?
Tráfego pago (Meta Ads, com imposto)Valor pago em anúncios no Meta, já incluindo os impostos brasileiros (ISS + PIS/COFINS, ~13,8%) que o relatório do Meta não mostra sozinho.?R$ 0
Despesas manuais (hospedagem, ferramentas, equipe)Soma de tudo que você cadastrou na aba Despesas: hospedagem, ferramentas, equipe/freelancers etc.?R$ 0
Evolução mensalCompara receita e custo total mês a mês, nos últimos 6 meses, pra ver a tendência do negócio.?
até
Visão geral do siteDados de quem visitou seu site, vindos do Google Analytics (GA4). O robô puxa o dia anterior toda manhã sozinho; o botão "Atualizar agora" busca o dia de hoje na hora.?
SessõesNúmero de visitas ao site no período. Uma mesma pessoa pode gerar mais de uma sessão se voltar em horários diferentes.?
0
Usuários ativosNúmero de pessoas diferentes que visitaram o site no período (cada pessoa conta 1 vez, mesmo que tenha entrado várias vezes).?
0
Novos usuários% de quem visitou o site e nunca tinha visitado antes (primeira vez).?
0%
Tempo médio no siteQuanto tempo, em média, cada visitante ficou navegando no site por sessão.?
0min
Cliques no link da bioQuantas vezes cada botão do bio.karenbelmont.com.br foi clicado. O clique é contado porque o link passa por um endereço nosso antes de ir pro destino. O botão do Método Recomece entrou na contagem em 13/10/2026: antes disso ele ia direto pra página de vendas e aparecia zerado aqui.?
Conversão pro checkoutDe quem visita o site, quantos deram o passo de ir pagar. Desde 12/10/2026 o botão de comprar leva direto pro checkout da Kiwify; antes disso, o passo era preencher o formulário do popup.?
Abriram o formulárioQuantas vezes o popup do formulário foi aberto no período. O popup saiu da página em 12/10/2026: de lá pra frente fica zerado.?
0
Preencheram depois de abrirDe quem abriu o popup, quantos preencheram até o fim. Se ficar baixo, o formulário está espantando gente que já queria comprar.?
0%
Foram pro checkoutQuantas pessoas saíram do site rumo ao pagamento. Sem o formulário (de 12/10/2026 em diante), conta o clique no botão de comprar. No tempo do popup, conta quem preencheu o formulário.?
0
Taxa de conversão% de visitantes que foram pro checkout, do total de sessões (foram pro checkout ÷ sessões).?
0%
Compra por sessãoDe cada 100 visitas ao site, quantas viraram venda aprovada de verdade. É a taxa de conversão completa: da visita até o pagamento confirmado (vendas aprovadas ÷ sessões).?
0%
Compra por checkout iniciadoDe cada 100 pessoas que foram pro checkout, quantas realmente finalizaram e tiveram o pagamento aprovado (vendas aprovadas ÷ foram pro checkout). Mostra se a barreira está em atrair visita ou em fechar quem já decidiu comprar.?
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Sessões por diaQuantidade de visitas ao site, dia a dia, nos últimos 30 dias.?
Recuperação de vendasLista de gente que quase comprou mas não finalizou — carrinho abandonado, pix gerado e não pago, ou compra recusada — nos últimos 14 dias. Ideal pra chamar no WhatsApp e tentar fechar a venda.?
Nova despesaCadastre aqui qualquer gasto do negócio que não seja anúncio (hospedagem, ferramentas, equipe, freelancer etc) — isso entra automaticamente no cálculo de custo total e lucro do Resumo.?
Despesas cadastradas
Quadro de leadsCada card é uma pessoa. Arraste entre as colunas no computador, ou toque no card e mude o status no celular. A coluna mostra em que ponto da conversa cada lead está. A faixa colorida na lateral é o calor: cinza = acabou de entrar e o bot ainda vai puxar conversa; azul (Cold) = responde seco, monossilábico, demora; âmbar (Hot) = conversa fluindo, com intenção de compra; vermelho (Superhot) = você assumiu e está vendendo no 1x1.?
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Escolha uma conversa na lista pra ver o histórico e responder
E-mails automáticosSaem às 9h, no mesmo dia do follow-up de WhatsApp correspondente, pra quem tem e-mail cadastrado. Qual follow-up vai por e-mail você escolhe na aba Follow-ups. Quem clica em "não quero mais receber" sai só dos e-mails. Se a lead responder, comprar ou for pra perdido, para tudo.?
No mesmo dia em que ela para de responderSaem sozinhas, contando da última mensagem dela. Entre 23h e 8h elas não saem: nesse caso ela vai direto pro 1º follow-up no dia seguinte, às 9h. Se ela responder, para tudo. Escreva {{nome}} pra usar o primeiro nome dela.?
1 hora depois
3 horas depois
1 hora depois do linkvai no lugar da de 1 hora quando o que ficou sem resposta foi o link de compra. Uma linha só com --- separa em duas mensagens.
Pix geradoesperar minutos antes de mandar a mensagem de "vi que você gerou o pix". Quem paga, paga em até 5 minutos; se ela pagar antes, a mensagem não sai. 0 = manda na hora. A mensagem sai na primeira rodada depois da espera (de 5 em 5 minutos).
Mensagens de follow-upSaem sozinhas, uma por dia, sempre às 9h, pra quem parou de responder. O dia conta do calendário a partir da última mensagem dela: o 1º follow-up sai no dia seguinte. Se ela responder, a sequência para. Escreva {{nome}} pro primeiro nome e {{foto}} pra dizer onde a foto entra.?
Use quando chegar o aviso de que o disparo das 9h não saiu. Manda só pra quem está na fila de hoje e nunca repete quem já recebeu.
Mensagens agendadasAs que você marcou no card de uma lead pra sair numa data, tipo "me chama quando o cartão virar". Saem sozinhas na hora marcada, pelo WhatsApp, com o bot e o follow ligados ou não. Entre 23h e 8h não sai nada: marcada nesse horário, vai às 8h.?
Nenhuma mensagem agendada
Texto padrão
Cliente pediu pra ser chamada numa datajá vem escrito quando você agenda, e dá pra mudar em cada uma. Uma linha só com --- separa em duas mensagens.
Números nossosOs seus números e os da Karen. Quando um deles manda mensagem pro bot, a conversa fica registrada mas o cadastro nasce desligado: bot não responde, não recebe follow-up e não ocupa o quadro. É o que você fazia na mão em cada um. Pra testar o bot pelo seu próprio número, ligue "Bot responde" no card.?
Um número por linha, com DDD. O 55 é opcional.
Crescimento de seguidoresO total de seguidores no fim de cada dia. Os pontos marcam os dias em que saiu Reel ou post: passe o mouse pra ver o que foi publicado e quantos seguiram naquele dia. O Instagram não diz qual publicação trouxe cada seguidor; o que dá pra ver é o dia. Antes de 12/10/2026 o total é refeito de trás pra frente com quem seguiu e quem saiu.?
Da conta até a venda, pelo link da bioO caminho orgânico inteiro: o Instagram conta até o toque no link do perfil; daí pra frente o CRM conta o clique em cada botão da página da bio, e a Kiwify devolve quem chegou ao checkout e quem comprou com a etiqueta da bio. Venda que veio de anúncio, de automação ou do WhatsApp não entra aqui: cada uma tem a sua etiqueta. As barras encolhem numa escala comprimida, senão as últimas nem apareceriam; o número e a taxa ao lado são os reais.?
PúblicoQuem segue a conta hoje, segundo o Instagram. Nos estados, o Instagram só informa as 45 maiores cidades (cerca de um terço dos seguidores), então a coluna de seguidores é uma amostra. A coluna de compradoras usa o DDD do telefone de quem já comprou.?
Automações
Comentou no post ou respondeu o story com a palavra: recebe a DM, e a conversa anda sozinha a partir dali.
Bot no DirectO bot responde quem mandar DM, resposta de story ou marcação no story. Ele começa leve, esquenta a conversa e só apresenta o método quando ela demonstra interesse. Depois de mandar o link, pede o WhatsApp dela. O Instagram só deixa responder até 24h depois da última mensagem dela.?
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Desligado, as conversas continuam chegando aqui na caixa de entrada, só que quem responde é você.
Filtros do Direct
Família, amigas e alunas antigas: a Karen segue essas pessoas, e leads novas ela não segue. É esse filtro que impede a Rafaela de oferecer o método pra prima e pra avó.
Elogio, "te amo", reação de story e papo aleatório ficam sem resposta automática e aparecem na caixa marcados como "sem intenção", esperando você ou a Karen. Na dúvida, ela fica quieta.